Besondere Geschäftsbedingungen für die Bestellung von Eintrittskarten und Massagegutscheinen
Stand der Besonderen Geschäftsbedingungen: 11/2019
§ 1 Vertragspartner
Vertragspartner im Rahmen der folgenden Besonderen Geschäftsbedingungen für die Bestellung von Eintrittskarten und Massagegutscheinen ist die Stadtwerke Fürstenfeldbruck GmbH, Abteilung AmperOase (im Folgenden „Stadtwerke“), Cerveteristr. 2, 82256 Fürstenfeldbruck, eingetragen beim Amtsgericht München, Handelsreg. Abt. B 133 049, vertreten durch den Geschäftsführer Jan Hoppenstedt.
§ 2 Vertragsschluss
Sämtliche auf der Internetseite www.shop.amperoase.de eingestellten Angebote zur Bestellung von Eintrittskarten und Massagegutscheinen sind unverbindlich und freibleibend.
Die Bestellung erfolgt über den Webshop der AmperOase unter www.shop.amperoase.de. Der Kunde trifft zunächst seine Auswahl aus den angebotenen Eintrittskarten, Massage- oder Wertgutscheinen und gibt sodann seine persönlichen Daten und die gewünschte Zahlungsart ein. Vor der Absendung seiner Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die Besonderen Geschäftsbedingungen für die Bestellung von Eintrittskarten und Massagegutscheinen sowie die Haus- und Badeordnung der Stadtwerke zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Ferner erhält er vor der Absendung der Bestellung die Möglichkeit, seine Eingaben zu überprüfen und ggf. zu berichtigen. Durch die Absendung des ausgefüllten Bestellformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorganges im Webshop und die Bestätigung der Bestellung durch die Stadtwerke per E-Mail zustande.
§ 3 Preise
Die jeweiligen Preise können im Webshop unter www.shop.amperoase.de bei den jeweiligen Angeboten eingesehen werden. Es gelten jeweils die gültigen Preise zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung. Die Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
§ 4 Zahlung
Die Rechnung der Stadtwerke erhält der Kunde zusammen mit der Bestellbestätigung. Die Zahlung erfolgt sofort über eine der im Webshop angebotenen Zahlungsarten.
§ 5 Versand und Versandkosten
Der Versand erfolgt per E-Mail nach Zahlungseingang an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse des Kunden. Versandkosten werden nicht erhoben.
§ 6 Gültigkeitsdauer der Eintrittskarten und Massagegutscheine
Die Gültigkeit der Eintrittskarten und Massagegutscheine ist auf 36 Monate ab Vertragsschluss befristet. Danach sind die Eintrittskarten und Massagegutscheine nicht mehr einlösbar. Eine Barauszahlung erfolgt nicht.
§ 7 Widerrufsrecht
Kunden, die Verbraucher sind, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung finden Sie auf den Folgeseiten.
§ 8 Datenschutz
Die im Zusammenhang mit der Bestellung erhobenen Daten werden von den Stadtwerken automatisiert gespeichert, verarbeitet und im Rahmen der Zweckbestimmung dieses Vertragsverhältnisses unter Beachtung datenschutzrechtlicher Bestimmungen genutzt und können zur Durchführung des Vertragsverhältnisses an beauftragte Dritte weitergegeben werden. Darüber hinaus sind die Stadtwerke berechtigt, die bei der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung per Post sowie der Markt- und Meinungsforschung zu verarbeiten und zu nutzen. Der Nutzung für Zwecke der Werbung per Post sowie der Markt- und Meinungsforschung kann der Kunde jederzeit widersprechen. Der Widerspruch ist schriftlich zu richten an: Stadtwerke Fürstenfeldbruck GmbH, Abteilung AmperOase, Cerveteristr. 2, 82256 Fürstenfeldbruck.
§ 9 Haftung
Hinsichtlich der Haftung der Stadtwerke wird auf die entsprechenden Bestimmungen in der für die Nutzung der AmperOase geltenden Haus- und Badeordnung verwiesen, die die Kunden mit der Bestellung von Eintrittskarten und/oder Massagegutscheinen anerkennen. Die Haus- und Badeordnung hängt gut sichtbar im Eingangsbereich der AmperOase aus und steht den Kunden auf der Internetseite www.stadtwerke-ffb.de abrufbereit zur Verfügung.
Widerrufsbelehrung
Unsere Kunden, die Verbraucher sind, haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Stadtwerke Fürstenfeldbruck GmbH, Abteilung AmperOase, Cerveteristr.2, 82256 Fürstenfeldbruck, Telefax: 08141/34179, E- Mail: amperoase@stadtwerke-ffb.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Besondere Geschäftsbedingungen für die Anmeldung zu Kursen (Schwimmkurse und animierte Kindergeburtstage)
Stand der Besonderen Geschäftsbedingungen: 11/2019
§ 1 Vertragspartner
Vertragspartner im Rahmen der folgenden Besonderen Geschäftsbedingungen für die Anmeldung zu Kursen (Schwimmkurse und animierte Kindergeburtstage) ist die Stadtwerke Fürstenfeldbruck GmbH, Abteilung AmperOase (im Folgenden „Stadtwerke“), Cerveteristraße 2, 82256 Fürstenfeldbruck, eingetragen beim Amtsgericht München, Handelsreg. Abt. B 133 049, vertreten durch den Geschäftsführer Jan Hoppenstedt.
§ 2 Vertragsschluss
1. Sämtliche im Webshop www.shop.amperoase.de eingestellten Angebote zur Teilnahme an Kursen (Schwimmkurse und animierte Kindergeburtstage) sind unverbindlich und freibleibend.
2. Die Anmeldung erfolgt über eine im Webshop www.shop.amperoase.de bereitgestellte Eingabemaske. Der Teilnehmer wählt zunächst einen der angebotenen Kurse aus und gibt sodann seine persönlichen Daten und die gewünschte Zahlungsart ein. Vor der Absendung seiner Anmeldung bestätigt der Teilnehmer, dass er die Besonderen Geschäftsbedingungen für die Anmeldung zu Kursen (Schwimmkurse und animierte Kindergeburtstage) sowie die Haus- und Badeordnung der Stadtwerke zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Ferner erhält er vor der Absendung der Anmeldung die Möglichkeit, seine Eingaben zu überprüfen und ggf. zu berichtigen. Durch die Absendung des ausgefüllten Anmeldeformulars gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Anmeldevorganges im Webshop und die Bestätigung der Anmeldung durch die Stadtwerke per E-Mail zustande.
§ 3 Kursgebühren
1. Die jeweiligen Kursgebühren können im Webshop unter www.shop.amperoase.de bei den jeweiligen Angeboten eingesehen werden. Es gelten jeweils die gültigen Gebühren zum Zeitpunkt des Eingangs der Anmeldung.
2. Die Kursgebühren setzen sich aus dem Kurspreis und dem Eintrittspreis in die AmperOase zusammen und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Im Falle des Kinderschwimmkurses ist in der Kursgebühr auch der Eintrittspreis in die AmperOase für eine Begleitperson enthalten.
§ 4 Zahlung
Die Rechnung der Stadtwerke erhält der Teilnehmer zusammen mit der Anmeldebestätigung. Die Zahlung erfolgt sofort über eine der im Webshop angebotenen Zahlungsarten.
§ 5 Widerrufsrecht
Teilnehmern, die Verbraucher sind, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, das im folgenden eingesehen werden kann.
§ 6 Teilnahmevoraussetzungen
An den Kursen kann jeder teilnehmen, es sei denn, die Kursbeschreibung sieht besondere Teilnahmebedingungen vor. Bei Kursen mit Altersangabe muss der Teilnehmer das erforderliche Alter bei Beginn des Kurses erreicht haben. Auf Verlangen des/der Kursleiters/in ist das Erreichen der Altersgrenze nachzuweisen. Sollte das erforderliche Alter bei Kursbeginn nicht erreicht sein, kann der betreffende Teilnehmer nicht an dem Kurs teilnehmen. Die Kursgebühr muss in diesem Fall dennoch vollumfänglich bezahlt werden, der Teilnehmer hat keinen Anspruch auf Rückerstattung der bereits geleisteten Kursgebühr.
§ 7 Stornierung durch Kursteilnehmer; Verhinderung des Kursteilnehmers
1. Unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts (siehe hierzu unter § 5) kann der Teilnehmer den Kurs bis zu 14 Tage vor Kursbeginn ohne Anfall von Kosten stornieren. Erfolgt die Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt, ist die volle Kursgebühr zu entrichten, es sei denn, der frei gewordene Platz kann nachbesetzt werden. In diesem Fall werden 70 % der Kursgebühr zurückerstattet. Dem Teilnehmer bleibt es unbenommen, den Stadtwerken gegenüber nachzuweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Stornierungen können ausschließlich schriftlich per Post, Telefax oder E-Mail erklärt werden.
2. Ist ein Teilnehmer infolge einer Erkrankung an der Wahrnehmung des gebuchten Kurses oder einzelner Kurseinheiten gehindert, hat er keinen Anspruch auf Nachholung, es sei denn, die Erkrankung wird unverzüglich durch Vorlage eines ärztlichen Attestes nachgewiesen. In diesem Fall wird dem Teilnehmer durch den Kursleiter ein Nachholtermin bekanntgegeben, ein Anspruch auf einen bestimmten Nachholtermin besteht nicht.
§ 8 Ausfall des Kurses oder einzelner Kurseinheiten
1. Kurse können aus wichtigem Grund (beispielsweise wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl, Ausfalls des/der Kursleiters/in, längerfristiger Schließung der AmperOase wegen einer technischen Störung) von den Stadtwerken abgesagt werden. Die Stadtwerke werden die Teilnehmer über den Kursausfall unverzüglich benachrichtigen. Bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmer bestehen nicht.
2. Können einzelne Kurseinheiten an den dafür vorgesehenen Kurstagen aus wichtigem Grund (beispielsweise wegen einer Erkrankung des/der Kursleiters/in, einer kurzfristigen Schließung der AmperOase aus technischen Gründen) nicht stattfinden, werden die ausgefallenen Kurseinheiten nachgeholt. Der Nachholtermin wird dem Teilnehmer durch den Kursleiter bekanntgegeben, ein Anspruch auf einen bestimmten Nachholtermin besteht nicht. Bei Nichtwahrnehmung des mitgeteilten Nachholtermins hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf eine anteilige Erstattung der Kursgebühr.
3. Kann ein animierter Kindergeburtstag aus wichtigem Grund (beispielsweise wegen einer Erkrankung des/der Kursleiters/in, einer kurzfristigen Schließung der AmperOase aus technischen Gründen) nicht stattfinden, wird seitens der Stadtwerke versucht, einen zeitnahen Ausweichtermin anzubieten. Sollte dies den Stadtwerken gleich aus welchen Gründen nicht möglich sein, wird die Kursgebühr vollständig zurückerstattet.
§ 9 Datenschutz
Die im Zusammenhang mit der Kursanmeldung erhobenen Daten werden von den Stadtwerken automatisiert gespeichert, verarbeitet und im Rahmen der Zweckbestimmung dieses Vertragsverhältnisses unter Beachtung datenschutzrechtlicher Bestimmungen genutzt und können zur Durchführung des Vertragsverhältnisses an beauftragte Dritte weitergegeben werden. Darüber hinaus sind die Stadtwerke berechtigt, die bei der Anmeldung erhobenen personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung per Post sowie der Markt- und Meinungsforschung zu verarbeiten und zu nutzen. Der Nutzung für Zwecke der Werbung per Post sowie der Markt- und Meinungsforschung kann der Teilnehmer jederzeit widersprechen. Der Widerspruch ist schriftlich zu richten an: Stadtwerke Fürstenfeldbruck GmbH, Abteilung AmperOase, Cerveteristr. 2, 82256 Fürstenfeldbruck.
§ 10 Haftung
Hinsichtlich der Haftung der Stadtwerke wird auf die entsprechenden Bestimmungen in der für die Nutzung der AmperOase geltenden Haus- und Badeordnung verwiesen, die die Teilnehmer mit der Buchung eines Kurses anerkennen. Die Haus- und Badeordnung hängt gut sichtbar im Eingangsbereich der AmperOase aus und steht den Teilnehmern auf der Internetseite www.stadtwerke-ffb.de abrufbereit zur Verfügung.
Widerrufsbelehrung
Unsere Kunden, die Verbraucher sind, haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Stadtwerke Fürstenfeldbruck GmbH, Abteilung AmperOase, Cerveteristr. 2, 82256 Fürstenfeldbruck, Telefax: 08141/34179, E- Mail: amperoase@stadtwerke-ffb.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Stadtwerke Fürstenfeldbruck GmbH
Abteilung AmperOase
Cerveteristraße 2
82256 Fürstenfeldbruck
Telefax: 08141/34179
E-Mail: amperoase@stadtwerke-ffb.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*)/erhalten am (*): ________________________________________________
Name des/der Kunden: ________________________________________________
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Anschrift des/der Kunden: ________________________________________________
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Datum Unterschrift des/der Kunden (bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.